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行业分享
医疗器械销售拜访真实经历与技巧
天举征途
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2023/12/27
今天是周四,日期是9月30日。早上5点起床,进行了室内力量运动,这是我坚持运动的第79天。
现在是早上6点,我在广州,天色已经亮起来了。
由于我从事业务工作,所以我很少回公司。最近几次回公司,很多朋友和同事都说我看起来瘦了很多。
这是坚持的结果。虽然每天的运动都很枯燥,动作也没有太大改变,但是坚持每天运动,我的身体慢慢发生了明显的变化。
做业务也是一样的道理,每天都要进行有效的交流,每天都要有所收获和进步。
保持每日的进步,不能让一年的经验只停留在十年前,这是对自己人生的不负责任。
今天我想谈一下最近拜访主任的一些感悟,欢迎大家提出批评和指正。
作为一个新人,首先要熟悉公司的产品,清楚自己的工作内容和流程制度,在拜访主任之前要做好充分的准备工作。
要了解主任对哪些内容感兴趣,计划和主任交流的内容必须明确清晰,拜访的目的也要明确。
我首先从已有客户的临床医生和操作护士开始拜访,一般情况下他们都会接待。
因为我是以设备厂家回访的名义去的,科室一般不会拒绝我为他们提供服务的机会。
我努力了解设备在科室的使用情况,包括使用频率、课题研究以及遇到的问题等等,尽量全面了解清楚。
这样在拜访主任时才有话可说,主任也能知道我是做了实事的,而不仅仅是来推销产品的。
在拜访主任之前,我会提前预约。我一般会告诉主任,我是XX公司XX区域的销售经理,想拜访您并与您交流一下关于XX设备项目的事情,看看我们如何更好地与科室合作,推动这个项目的进展。请问您在XX时间方便吗?我可以过来拜访您。
一般情况下,主任不会直接拒绝,因为科室需要使用这些设备,他们也希望能多储备一些资源。在交谈时,我要表现得自信而不傲慢,表达清晰,不要低声下气。
当见到主任时,我会尽量多聊一些关于科室建设方面的话题,讨论设备对科室发展的好处,以及在疾病诊断方面的作用。
我会说明这些设备能为科室带来什么样的效益,还会提及其他同级医院正在开展的一些课题研究,以及在学术上取得的成果和影响力等等。
那些容易相处的客户,并不一定是最理想的合作对象。相反,那些不容易接触的客户,一旦获得他们的认可,就会成为我的独家合作伙伴。
所以,我不会问客户为什么不合作,而是要问自己能为他们提供什么价值。
医疗行业的客户素质都很高,相比于在其他行业做销售,我在这个行业的工作愉悦度会提高很多。
到了与科室预约的时间,今天先写这么多,下次再继续交流。
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